Fragen zur Bestellung
Wie kann ich bei travelPrint4U bestellen?
Einfach Lieblingsprodukt auswählen, Farbe und Größe wählen, in den Warenkorb legen und zur Kasse gehen. Nach Abschluss der Bestellung erhältst Du automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Bis 15 Minuten nach der Bestellung kannst Du die folgenden Änderungen vornehmen: Lieferadresse und Kontaktdaten. Du kannst sogar eine Stornierung deiner Bestellung vornehmen.
Kann ich Produkte personalisieren?
Ja! Eine kleine Auswahl unserer Artikel lässt sich mit eigenem Text oder Foto gestalten. Du siehst die Personalisierungsoption direkt auf der Produktseite. Bitte prüfe vor dem Absenden Deine Angaben sorgfältig, denn personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Fragen zu den Produkten
Aus welchem Material bestehen die Produkte?
Unsere TShirts, Hoodies und Longsleeves bestehen aus weicher Baumwolle oder Baumwollmischungen, die angenehm zu tragen sind. Kissenhüllen, Taschen und Schürzen sind aus robustem Stoff gefertigt. Alle Pflegehinweise findest Du direkt in der Produktbeschreibung bei DETAILS.
Welche Designs und Farben gibt es?
Die Auswahl reicht von humorvoll bis minimalistisch, z.B. Born to Travel, Out of Office, Travel Queen oder Müllpanda. Viele Produkte sind in mehreren Farben erhältlich; alle verfügbaren Varianten siehst Du direkt im jeweiligen Artikel.
Fragen zur Zahlung
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Du kannst bequem mit Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna oder Kreditkarte (Visa & Mastercard) bezahlen. Der Vertragsschluss erfolgt mit Abschluss des Bestellvorgangs und der Bestätigung
der Zahlung.
Wie läuft die Zahlung ab?
Die Zahlung erfolgt bequem und unkompliziert über die ausgewählte Zahlungsart, z. B. Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna oder Kreditkarte. Alle Zahlungsprozesse werden über die Systeme unserer Zahlungsdienstleister abgewickelt. travelPrint4U erhält dabei keine direkten Zugriffsdaten zu Deinen Zahlungsinformationen.
Fragen zur Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4–6 Werktage innerhalb Deutschlands. Sobald Dein Paket versendet wurde, erhältst Du eine Versandbestätigung per E-Mail.
Wie hoch sind die Versandkosten und wohin wird geliefert?
Wir liefern innerhalb Deutschlands ab 69 Euro versandkostenfrei. Eine Lieferung ins Ausland ist möglich. Weitere Informationen dazu findest du auf der Seite Zahlung & Versand.
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Ja, sobald Dein Paket unterwegs ist, erhältst Du eine Trackingnummer per E-Mail, mit der Du die Sendung online verfolgen kannst.
Fragen zu Retouren
Kann ich Artikel zurückgeben?
Natürlich. Du kannst unpersonalisierte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Die Rücksendung erfolgt versandkostenfrei.
Bitte beachte: Für das zurück gesendete Produkt wird 1% vom Warenwert an Einlagerungsgebühr erhoben.
Wie funktioniert die Retoure?
Alle Informationen zur Rücksendung findest Du auf unserer Seite Rücksendungen. Dort erklären wir Schritt für Schritt, wie Du Artikel zurückgeben kannst und welche Ausnahmen gelten.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen zurück. Personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Deine Frage war nicht dabei?
Wenn Deine Frage nicht dabei war, oder Du ein ganz anderes Problem beim benutzen unseres Shops hast, dann schreib uns. Schildere uns kurz worum es geht - wir melden uns so schnell wie möglich bei Dir zurück.